Kontakty

Napíšte nám správu

Máte nejaké otázky? Zodpovieme ich. Prosím, pozorne vyplňte kontaktné údaje.

Často kladené otázky (FAQ)

Kedy mi objednávka dorazí?

Balíčky odosielame do 24 hodín od prijatia objednávky. Doručenie obvykle trvá 1–3 pracovné dni.

Môžem si nechať poradiť s výberom doplnkov?

Áno, radi Vám poradíme s výberom doplnkov stravy, aby presne zodpovedali Vašim potrebám. Stačí nám zavolať na +420603220482 (pondelok-sobota 9:00-18:00), napísať e-mail na info@herbyway.cz alebo si priamo na stránke Podľa problému vybrať oblasť, ktorá Vás zaujíma.

Ako môžem objednávku zaplatiť?

Objednávku môžete zaplatiť niekoľkými spôsobmi. Môžete zvoliť platbu prevodom na účet, teda uhradiť čiastku vopred na bankový účet. Ďalej je k dispozícii online platba kartou prostredníctvom bezpečnej platobnej brány. Pokiaľ preferujete platbu až pri prevzatí, môžete využiť dobierku.

Čo robiť, keď potrebujem vrátiť tovar?

Pokiaľ máte produkt neotvorený, môžete nám ho zadarmo vrátiť cez Zásielkovňu (viac informácií tu). Pokiaľ je produkt načatý alebo dokonca spotrebovaný a nie ste spokojní, vrátime vám peniaze v plnej výške aj tak. Stačí nám napísať: info@herbyway.cz alebo zavolať: +420 603 220 482.